Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertragliche Beziehung zwischen dem Bergführer Salamon Mark (im Folgenden „Bergführer“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) im Rahmen von geführten Touren und Kursen, die durch den Bergführer angeboten werden. Mit der Buchung eines Programmes erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Anmeldung und Anzahlungen
- Die Anmeldung zu einem Programm erfolgt entweder telefonisch, schriftlich per E-Mail, oder über den Kontaktformular an dieser Webseite. Im Anschluss bekommt der Kunde eine Rechnung mit dem genauen Anzahlungsbetrag (in Höhe von 20-30 % des Gesamtbetrags) und den Zahlungsinformationen zugesandt. Sobald die Anzahlung auf das angegebene Konto eingegangen ist, ist die Buchung verbindlich.
- Für die Ausstellung der Rechnung sind Vorname, Nachname und Adresse des Kunden notwendig.
- Die Restzahlung (Gesamthonorar minus Anzahlung) ist bis spätestens 3 Tage vor Programmbeginn auf das angegebene Konto abzugs- und spesenfrei zu leisten. In Ausnahmefällen und unter Einverständnis des Bergführers kann auch Barzahlung vor Ort vor der Tour vereinbart werden.
3. Stornierung durch den Kunden
- Stornierung durch den Kunden muss schriftlich erfolgen und ist jederzeit möglich. Je nach Eingangsdatum der Absage ist die Stornierung mit folgenden Kosten für den Kunden verbunden:
- Bis 30 Tage vor Tourenbeginn werden außer der Anzahlung keine weiteren Kosten verrechnet.
- Bei Stornierungen 29 bis 15 Tage vor der Tour wird eine Stornogebühr von 50 % des Honorars in Rechnung gestellt.
- Bei Stornierungen 14 bis 7 Tage vor der Tour wird eine Stornogebühr von 75 % des Honorars in Rechnung gestellt.
- Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor Tourenbeginn werden 100 % des Honorars verrechnet.
- Im Falle wenn der Kunde dem vereinbarten Ausgangspunkt der Tour fernbleibt oder den plangemäßen Aufbruch zur Tour versäumt, steht dem Bergführer das volle Honorar und der Ersatz sämtlicher Spesen zu.
4. Absage durch den Bergführer
- Der Bergführer behält sich das Recht vor, die Tour bei unvorhersehbaren Umständen (z. B. extremes Wetter, eine Erkrankung des Bergführers) abzusagen. In diesem Fall wird in Absprache mit den Kunden ein alternatives Tourenziel angeboten, oder die Tour auf einem vereinbarten späteren Termin verschoben.
- Die Entscheidung, eine Tour aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen äußeren Umständen abzusagen, liegt ausschließlich im Ermessen des Bergführers. Dieser trifft die Entscheidung nach sorgfältiger Abwägung der aktuellen Verhältnisse, der Wetterprognosen und der Sicherheitslage, um die Gesundheit und Sicherheit der Teilnehmer zu gewährleisten.
- Falls die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für eine geplante Tour nicht erreicht wird, behält sich der Bergführer das Recht vor, die Tour bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde frühzeitig informiert, und die bereits getätigte Anzahlung wird entweder vollständig erstattet oder auf einen anderen Termin angerechnet, je nach Wunsch des Kunden. Wenn der Kunde dennoch auf die Durchführung des Programmes besteht,
kann ein neues Angebot mit einem neu berechneten Preis vereinbart werden.
5. Abbruch der Tour
- Aufgrund der Abhängigkeit von Wetterlagen oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen kann der ursprünglich geplante Tourenverlauf nicht immer garantiert werden. Der Bergführer behält sich das Recht vor die Tour jederzeit abzubrechen, zu ändern oder verkürzen, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Dazu kann es kommen wenn z.B. die Witterungsbedingungen sowie die allgemeinen Verhältnisse eine Fortsetzung der Tour nicht mehr vertretbar machen, oder wenn ein Teilnehmer die für die Tour vorausgesetzten körperlichen oder technischen Kriterien nicht erfüllt.
- Der Bergführer hat das Recht, den geführten Personen im Interesse der Sicherheit Anordnungen zu erteilen; die Anordnungen sind zu befolgen. Werden sie nicht befolgt, so ist der Bergführer berechtigt, die Tour abzubrechen.
- Sollten welche der oben genannten Gründe eintreten, oder der Kunde die Tour vorzeitig abbrechen, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen reduzierten Tarif.
6. Versicherung und Haftung
- Der Bergführer verfügt über die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung für seine Tätigkeit als Bergführer.
- Die angebotenen Touren enthalten keine Versicherungen. Allfällige private Versicherungen (z.B. Unfallversicherung, Bergungskosten, Reiserücktrittsversicherung) im Zusammenhang mit den geplanten Touren sind vom Kunden selbst abzuschließen.
- Es wird darauf hingewiesen, dass Touren im Gebirge mit besonderen Risiken und Gefahren verbunden sind (z.B. Absturzgefahr, Lawinengefahr, Steinschlag, Spaltensturz, Höhenkrankheit, Verletzungsrisiko usw.) Diese Risiken können trotz großer Sorgfalt nicht vollkommen reduziert und ausgeschlossen werden. Mit Ihrer Anmeldung tun Sie dieses Restrisiko im Gebirge anerkennen und bringen ein gewisses Maß an Umsichtigkeit und Gefahrenbewusstsein mit.
7. Fotomaterial
- Während der Tour können Fotos und Videos gemacht werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Bergführer diese Aufnahmen für Werbezwecke verwenden kann. Dies beinhaltet Veröffentlichungen auf dieser Webseite, sowie auf Sozialen Medien wie Instagram oder Facebook. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, bitte dies vor dem Tourenbeginn anzugeben.
- Auf Wunsch werden dem Kunden die Fotos nach der Tour kostenlos im digitalen Format zur privaten Nutzung zugesendet.